
Setor
Operações de cliente em serviços profissionais
A qualificação de oportunidades, o agendamento e o atendimento inicial são decisivos em serviços profissionais. A OpsAiCX desenha operações que convertem melhor e geram uma experiência coerente com o posicionamento da firma.
Casos de uso habituais
- Escritórios de contabilidade
- Sociedades de advogados
- Consultorias
- Atendimento documental
- Classificação de pedidos
- Agendamentos
- Acompanhamento de processos
Quer rever que oportunidades existem na sua operação deste setor?
Solicitar conversa estratégicaRegulação aplicável
Normas que condicionam a operação deste setor
- AI Act
Obriga a informar da interação com IA e a manter supervisão humana efetiva.
- Acessibilidade
Exige canais digitais e de atendimento acessíveis segundo a Diretiva (UE) 2019/882.
